فروشگاه اینترنتی
5040
فروشگاه اینترنتی 5040 با هدف ارائه بهترین کالاها و خدمات، و جلب رضایت کامل مشتری پایه گذاری شد. هدف ما تبدیل شدن به فروشگاهی است که افراد، از هر قشر و صنفی که باشند بتوانند نیازهای خود را در کوتاه ترین زمان و با صرف کمترین هزینه، و با بالاترین کیفیت ممکن در آن تامین کرده و با رضایت خاطر استفاده نمایند.
خدمت رسانی به مشتری، جزو برنامه های اصلی کاری ما بوده و هست. بر همین اساس، تمام سعی و تلاش تیم فنی و فروش این شرکت این بوده که رضایت خاطر مشتری تامین شده و تجربه خوبی از خرید ، در ذهن مشتریان عزیز نقش بندد. مشتری مهم ترین بخش کار ماست، به همین دلیل استفاده از اجناس با کیفیت بسیار بالا، بهره گیری از سیستم تخفیف، هدیه، حمایت بیشتر از مشتریان دائم و ... برای جلب رضایت کامل مشتریان در نظر گرفته شده است. بعلاوه، استفاده از سیستم مرجوعی کالا نیز جزو مزیت های کاری ما محسوب میشود که به خریداران عزیز این امکان را میدهد که در صورت عدم رضایت از محصول خریداری شده به هر دلیل، بتوانند محصول رو مرجوع کرده و هزینه آن رو بطور کامل دریافت کنند. علاوه بر اینها، سیستم پشتیبانی تلفنی این فروشگاه، با استفاده از کادر مجرب و تعلیم دیده، همواره پاسخگوی تمام سوالات مشتریان در مورد کالاها و خدمات ارائه شده این فروشگاه می باشد.
دیدگاه فروشگاه 5040 ، همواره یک دیدگاه مشتری مدارانه بوده و هست. به همین دلیل، کالاها و خدمات این فروشگاه دارای طیف وسیع و مردم پسند بوده و بطور کامل پشتیبانی می گردند. مشتری مهم ترین بخش کار ماست، به همین دلیل استفاده از اجناس با کیفیت بسیار بالا، بهره گیری از سیستم تخفیف، هدیه، اشانتیون ، حمایت بیشتر از مشتریان دائم و ... برای جلب رضایت کامل مشتریان در نظر گرفته شده است. بعلاوه، استفاده از سیستم مرجوعی کالا، که این امکان را به خریدار میدهد که در صورت عدم رضایت از کالا به هر دلیل، محصول را مرجوع کرده و بتواند هزینه آن را بطور کامل دریافت نماید نیز از وجود تمایز این شرکت از فروشگاه های دیگر می باشد. از دیگر مزایای این فروشگاه، حضور مستمر در برنامه های تلویزیونی برای آگاهی رسانی و افزایش سطح علمی مردم می باشد .
فروشگاه اینترنتی 5040 به منظور افزایش کارایی و بهینه سازی سیستم فروش و خدمات رسانی، برنامه های آموزشی متنوعی در اختیار کارمندان قرار میدهد. ارائه محصولات و کالاها برای تست، آموزش فن بیان ، ارائه آموزش های زبان های خارجی، آموزش ICDL و ... جزو برنامه های آموزشی این شرکت برای کارکنان محسوب می گردد.
برنامه های آموزشی آینده شرکت به شرح ذیل می باشد:
- بخش ویدیویی آموزش برای آموزش های ویدیویی در زمینه های مختلف .
- بخش صوتی برای قرار دادن فایل ها و آموزش های صوتی .
- فروم آموزشی که جدیدترین مقالات در زمینه های مختلف آموزشی در آن قرار خواهد گرفت.
- بخش فروش ویدیوهای آموزشی با کلکسیون عظیم ویدیوهای آموزشی در زمینه های گوناگون و متنوع.
